Parceiro autorizado

O que é a Luzboa?

A Luzboa é uma empresa portuguesa de comercialização de energia que fornece eletricidade em Portugal continental através de tarifários fixos, e também através de tarifários indexados ao preço do kWh de eletricidade observado no mercado ibérico (OMIE).

Oferta da Luzboa

Tarifários de eletricidade fixos ou indexados

A Luzboa disponibiliza diversas tarifas de eletricidade, sem fidelização, que podem ser fixas ou indexadas ao OMIE, e que incluem as opções horárias simples, bi-horária ou tri-horária, bem como a possibilidade de faturação com débito direto e fatura eletrónica (Luzboa Energia).
Entre os tarifários que a Luzboa disponibiliza, o Luzboa Spot é um tarifário onde o cliente paga o preço grossista da eletricidade, atuando a Luzboa como o seu Agente de Mercado. É um produto indexado ao OMIE, o operador do mercado ibérico grossista de eletricidade, onde Produtores e agentes consumidores negoceiam o preço da eletricidade horária de acordo com um sistema marginalista de oferta e procura.
O Luzboa Spot permite as opções de Tarifa Simples, Bi-Horária e Tri-Horária para todos os níveis de Potência Contratada BTN >3,45 kVa, sendo o valor do kWh mensal calculado pela média mensal do mercado de acordo com o tipo de tarifa e ciclo horário do cliente.

Agregação de energia

Para além da comercialização de eletricidade, a Luzboa também atua como agregador, adquirindo a energia produzida pelos seus clientes a partir de painéis fotovoltaicos ou de outras fontes renováveis.

Área cliente

A Luzboa disponibiliza uma área de cliente ou balcão digital, através da qual os clientes podem celebrar contratos de aquisição de produtos e serviços disponibilizados pelo comercializador, bem como gerir os seus contratos e enviar leituras dos seus contadores de eletricidade ou de gás natural.

Escolha o serviço pretendido:

Apoio cliente Luzboa

A Luzboa disponibiliza vários serviços de apoio ao cliente, através dos contactos listados abaixo.

Serviço
Contacto
Linha de atendimento
232 099 652
Luzboa queixas
232 099 652
Luzboa balcão digital ou área de cliente
propostas@@luzboa.pt
Luzboa opiniões
apoiocliente@@luzboa.pt

Poderá ainda, nos canais Web e na App, consultar em “Luzboa Contactos” informação adicional.